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Fachinformatiker Applikationssupport / Anwenderbetreuung (m/w/d)

18.05.21

Hinter technischen Leistungen und innovativen Ideen stehen immer Menschen mit Visionen. Menschen, die mit ihrem Wissen und ihrem Tatendrang technische Erfolge erst möglich machen – Menschen wie Sie. Als Experte für HR Services befähigt ARTS weltweit High-Tech-Unternehmen im Rahmen der Personalvermittlung mit den besten Köpfen zu leistungsfähigeren und effizienteren Prozessen.

Für unseren Kunden in Dresden suchen wir einen Fachinformatiker Applikationssupport / Anwenderbetreuung mit analytischer und prozessorientierter Denkweise. Werden Sie Teil einer erfolgversprechenden Unternehmensstrategie und bereichern Sie unser Team mit innovativen Ideen und kreativen Lösungsansätzen.

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Stellenbeschreibung

Aufgaben

  • Entgegennahme und Priorisierung von Anfragen per MS Teams, Ticketsystem oder Telefon

  • Durchführung von qualifizierten Fehleranalysen

  • Unterstützung bei der Problemlösung

  • Übernahme von Programmieraufgaben

  • Durchführung von Schulungen für die firmeninterne Software

  • Dokumentation der durchgeführten Änderungen

Anforderungen

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich oder mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position

  • Berufliche Erfahrungen im Anwendersupport

  • Kenntnisse in der Datenbankprogrammierung mit Microsoft SQL sowie in einer Programmiersprache (C#/VB.NET)

  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

  • Ausgeprägte Serviceorientierung und schnelle Auffassungsgabe

Unsere Leistungen

  • Wachsendes, mittelständisches und werteorientiertes Unternehmen mit internationaler Ausrichtung

  • Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben

  • Kurze Entscheidungswege

  • Flexibles Arbeitszeitmodell

  • Ausführliche und sorgfältig betreute Einarbeitung

  • Finanzielle Beteiligung am Unternehmenserfolg

  • Betriebliche Altersvorsorge

  • Gesundheitsmanagement

  • Übernahme der Kinderbetreuungskosten bis zur Einschulung

Jobdetails

  • StandortDresden
  • Berufsfeld IT
  • VertragsformDirekteinstieg beim Kunden
  • Job-Id6882

Ansprechpartner

Victoria PaulRecruitment Consultant

E-Mail senden
+49 351 795 808 38

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