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IT Spezialist (m/w/d)

14.06.22

Als Experte für HR Services befähigt ARTS weltweit High-Tech-Unternehmen mit den besten Köpfen zu leistungsfähigeren und effizienteren Prozessen. Einer unserer Kunden ist die Synthos Schkopau GmbH. Das globale Chemieunternehmen, zu dessen Kunden die führenden Reifenhersteller Pirelli und Continental gehören, sucht als Initiator für Innovation aufgeschlossene Persönlichkeiten mit Ideenreichtum.

Die IT gehört zu Ihrer DNA? Perfekt – wir suchen in Schkopau bei Halle (Saale) einen souveränen und aufgeschlossenen IT Spezialist, der mit Herz, einer hohen Serviceorientierung und technischem Beratungsverstand für zufriedene User sorgt – einen Macher, der andere begeistern kann und sich begeistern lässt. Überzeugen Sie uns mit Ihrem Durchsetzungsvermögen sowie Ihrer Analysefähigkeiten. 

Die Vergütung erfolgt gemäß Entgeltgruppe 11 des Tarifvertrages der chemischen Industrie. Über die Anerkennung stufenlaufzeitrelevanter Arbeitserfahrung wird auf individueller Basis entschieden. 

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Stellenbeschreibung

Aufgaben

  • Übernahme des First Level Supports für Netzwerk- und Computerbenutzer:
    • Unterstützung für Remote-Netzwerkbenutzer und Computer
    • Entgegennahme von Störungsmeldungen, termingerechte Umsetzung und Weiterleitung von Problemen
    • (Neu-) Installationen von Betriebssystemen
    • Softwareinstallationen und -konfigurationen auf Arbeitsplätzen
    • Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der Bürosoftware 
  • Überwachung des Verhaltens der Benutzer sowie des Zugriffs auf die Netzressourcen
  • Kontrolle der Antiviren-Dienste auf den Arbeitsplätzen und der SLA (Service Level Agreement)
  • Lösung von Problemen mit Hardware und Software sowie Einleitung und Durchführung von Reparatur- oder Wartungsarbeiten
  • Konfiguration der Kommunikationsprotokolle, des Netzwerks und des Internetzugangs
  • Beteiligung an der Planung und Definition neuer Lösungen (u.a. Erstellung von Spezifikationsänderungen, Abgabe von Stellungnahmen, Beantragung der Änderung der Anwendungssysteme, Analyse des Angebotes von Serviceanbietern)
  • Durchführung lokaler IT Projekte sowie Teilnahme an oder Leitung von Implementierungsprojekten für das Testen neuer oder aktualisierter Systeme
  • Leitung oder Organisation von Schulungen für Systembenutzer
  • Koordination der Zusammenarbeit mit externen Anbietern
  • Sicherstellung der Verfügbarkeit der Systeme und der manuellen Dokumentation für die Benutzer

Anforderungen

  • Abgeschlossenes Studium (Bachelor) oder als Techniker im Bereich IT oder ähnliche, gleichwertige Ausbildung

  • Mehrjährige Berufserfahrung im oben genannten Tätigkeitsfeld

  • Sehr gute Kenntnisse von Windows 7 und neueren Versionen

  • Know-how der in großen Unternehmen verwendeten IT-Lösungen, der Sicherheitsaspekte in den IT-System, der Computerhardware sowie der Aufbau und die Konfiguration des LAN-Netzwerks

  • Wissen in der Verwaltung von Zugriffsrechten und Nutzerdaten

  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

  • Kommunikativer Teamplayer mit kundenorientierter sowie analytischer Denk- und Arbeitsweise

Unsere Leistungen

  • Sicherheit – Stabile Beschäftigung in einer motivierenden Arbeitsatmosphäre
  • Work-Life-Balance – flexible Arbeitszeitgestaltung und Möglichkeit zur Home-Office-Arbeit für die Büromitarbeiter
  • Familienfreundlich – im Krankheitsfall eines Kindes darf jeder Mitarbeiter 2 Tage/Monat zu Hause bleiben
  • Austausch & Interkulturalität – Arbeit in einem internationalen, kollegialen Team
  • Freie Gestaltung – Bereitstellung benötigter Werkzeuge in modernen Forschungseinrichtungen
  • Wissenstransfer – Zugang zu E-Learning Plattformen
  • Wachstum und Entfaltung – persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch die Teilnahme an Schulungen & Workshops
  • Sozial – interessante Aktivitäten im Rahmen sozialer Initiativen
  • Tarifgerechte Vergütung – nach Tarifvertrag der Chemie-Industrie für die neuen Bundesländer und Ost-Berlin

Jobdetails

  • StandortSchkopau
  • Berufsfeld IT
  • VertragsformDirekteinstieg beim Kunden
  • Job-Id9960

Ansprechpartner

Laura-Marie DreesbachRecruitment Consultant

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