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IT Systemkaufmann / IT Systemkauffrau als IT Supporter (m/w/d)

22.11.21

Die Vision unserer Partner ist unsere Mission. Mit unserer Expertise unterstützen wir Sie im Rahmen der Personalvermittlung bei der Erreichung Ihrer Ziele. Unsere Konzepte werden dabei immer von herausragenden Persönlichkeiten mit Leidenschaft und hoch-performanten Leistungen getragen - von Menschen wie Sie! Werden auch Sie Teil unserer Mission.

Die IT gehört zu Ihrer DNA? Perfekt - wir suchen in nördlich von Hamburg einen souveränen und aufgeschlossenen IT Supporter der mit Herz, einer hohen Serviceorientierung und technischem Beratungsverstand für zufriedene Kunden sorgt - einen Macher, der andere begeistern kann und sich begeistern lässt.

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Stellenbeschreibung

Aufgaben

  • Sicherstellung eines reibungslosen IT Betriebs bei Kunden

  • Störungsannahme zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk sowie Installationen, Konfigurationen und Upgrades von Hard- und Software

  • Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem

  • Enge Abstimmung mit dem Projektteams

  • Erster Ansprechpartner für Kunden und Hersteller

Anforderungen

  • Abgeschlossener Ausbildung als IT Fachinformatiker, IT Systemkaufmann / IT Systemkauffrau oder ganz viel IT Service-Erfahrung

  • Gerne auch Berufsanfänger

  • Erfahrungen im 1st oder 2nd Level Support

  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools

  • Versierter Umgang mit ELO ECM

Unsere Leistungen

  • Spannende Aufgaben in einem innovativen Arbeitsumfeld

  • Umfassende Einarbeitung

  • Möglichkeit zum Homeoffice

  • Poolfahrzeug und -fahrräder

  • Bereitstellung hochwertiger mobiler Geräte

  • Kindergartenzuschuss

  • Sehr gute Work-Life-Balance

  • Hauseigene Kantine

  • Freie Getränke wie Tee, Kaffee und Wasser

Jobdetails

  • StandortHamburg
  • Berufsfeld IT
  • VertragsformDirekteinstieg beim Kunden
  • Job-Id8790

Ansprechpartner

Karsten PetersenSenior Sales Manager

E-Mail senden
+49 172 155 29 83

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