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Mitarbeiter im IT Support (m/w/d)

08.10.21

Die Vision unserer Partner ist unsere Mission. Mit unserer Expertise unterstützen wir Sie im Rahmen der Personalvermittlung bei der Erreichung Ihrer Ziele. Unsere Konzepte werden dabei immer von herausragenden Persönlichkeiten mit Leidenschaft und hoch-performanten Leistungen getragen - von Menschen wie Sie! Werden auch Sie Teil unserer Mission.

Sie tragen die Leidenschaft für IT bezogene Themen tief in sich? Sie haben Freude an der Dokumentation und besitzen ein hohes Organisationstalent? Dann sind Sie genau der passende Kandidat für uns! Denn wir suchen in Dresden einen Mitarbeiter im IT Support .

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Stellenbeschreibung

Aufgaben

  • Abwicklung des Inhouse Supports aller Endanwender bei Störungen, Problemen und Fragen

  • Entgegennahme und Priorisierung von Anfragen und Störungen per Telefon oder Ticketsystem

  • Durchführung einer qualifizierten Fehleranalyse

  • Problemlösung im Rahmen des 1st & 2nd Level Supports

  • Dokumentation der durchgeführten Änderungen

  • Austausch, Installation und Wartung von Hard- und Software im Clientbereich

Anforderungen

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung

  • Anwendungsbereite Erfahrungen im First Level Anwendersupport

  • Fundierte Kenntnisse in Windows und MS Office

  • Anwendungsbereite Englischkenntnisse

  • Kommunikativer Teamplayer mit ausgeprägter Serviceorientierung

Unsere Leistungen

  • Herausfordernde Projekte in einem mittelständisch werteorientierten Unternehmen

  • Ausführliche und sorgfältig betreute Einarbeitung

  • Fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Projektverantwortung oder als Fachspezialist

  • Flexibles Arbeitszeitmodell und mobiles Arbeiten

  • Finanzielle Beteiligung am Unternehmenserfolg

  • Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge

  • Gesundheitsmanagement

  • Essensgeldzuschuss zur hauseigenen Kantine

  • Kostenfreie Getränke

  • Jobticket

  • Übernahme der Kinderbetreuungskosten bis zur Einschulung

Jobdetails

  • StandortDresden
  • Berufsfeld IT
  • VertragsformDirekteinstieg beim Kunden
  • Job-Id7750

Ansprechpartner

Victoria PaulRecruitment Consultant

E-Mail senden
+49 351 795 808 38

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