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Mitarbeiter Technischer Kundenservice (m/w/d)

10.05.22

Hinter technischen Leistungen und innovativen Ideen stehen immer Menschen mit Visionen. Menschen, die mit ihrem Wissen und ihrem Tatendrang technische Erfolge erst möglich machen. Dank unserer ausgezeichneten HR-Services-Expertise haben wir immer die besten Köpfe für die Projekte unsere Partner. Verhelfen auch Sie unseren Kunden im Rahmen der Personalvermittlung zu leistungsfähigeren und effizienteren Prozessen.

Unser Kunde in Berlin benötigt Ihr Fachwissen als Mitarbeiter Technischer Kundenservice. Freuen Sie sich auf spannende Projekte und stellen Sie künftig am Standort Berlin Ihre IT-Affinität, Ihren Teamgeist und Ihre Ihre Freude an Veränderungen unter Beweis. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

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Stellenbeschreibung

Aufgaben

  • Erstellung von KPIs und Dashboards zur Nachvollziehbarkeit der Produktperformance sowie aktive Mitwirkung bei der Umsetzung der Optimierung

  • Ausarbeitung ganzheitlicher Konzepte und Umsetzung von Projekten

  • Sicherstellung der Prozesse in Bezug auf Technik und Kundenservice

  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

  • Ansprechpartner für interne und externe Schnittstellen

Anforderungen

  • Abgeschlossenes technisches Studium

  • Alternativ erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung

  • Idealerweise erste Kontaktpunkte mit erneuerbaren Energien

  • Stark ausgeprägtes technisches Verständnis

  • Teamplayer 

Unsere Leistungen

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag

  • 30 Tage Urlaub

  • Vielseitiges Aufgabengebiet in einem Unternehmen mit Start-Up Flair

  • Arbeiten in einer zunehmend digitalisierten Umgebung

  • Kurze Entscheidungswege

  • Offene und transparente Kommunikationskultur

  • Individuelle Weiterentwicklung mit viel Gestaltungsspielraum 

  • Betriebliche Altersvorsorge

  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten

  • Guter Anschluss an ÖPNV und Mitarbeiterparkplätze

  • Kostenfreie Getränke und Obst

Jobdetails

  • StandortBerlin
  • Berufsfeld Ingenieurwesen
  • VertragsformDirekteinstieg beim Kunden
  • Job-Id9244

Ansprechpartner

Dennis SchlagenwerthTeamlead Sales

E-Mail senden
+49 173 58 70 83 3

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