IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)

Hamburg | 2575

Hinter technischen Leistungen und innovativen Ideen stehen immer Menschen mit Visionen. Menschen, die mit ihrem Wissen und ihrem Tatendrang technische Erfolge erst möglich machen – Menschen wie Sie. Als Experte für HR Services befähigt ARTS weltweit High-Tech-Unternehmen im Rahmen der Personalvermittlung mit den besten Köpfen zu leistungsfähigeren und effizienteren Prozessen.

Sie haben eine Affinität zur IT und kennen sich im Anwendersupport aus? Dann unterstützen Sie unseren Kunden als IT-Helpdesk/Support Mitarbeiter in Hamburg! Wir freuen uns auf Ihre Unterlagen!

Aufgaben

  • Analyse und Behebung von verschiedenen Hardware- und Softwareproblemen

  • Mitarbeit im 1st-Level Support sowie Übernahme der Zuarbeit für das Administratoren-Team

  • Durchführung und Aufbereitung von Hardwarebestellungen

  • Instandhaltung der Peripheriegeräte

  • Betreuung und Schulung der Key-User sowie der Unternehmensstandorte im Hamburger Stadtgebiet

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT

  • Berufserfahrung im Support

  • Fundierte Kenntnisse in einem ERP-System

  • Hohe Serviceorientierung

  • Schnelle Auffassungsgabe

Unsere Leistungen

  • Leistungsgerechte Bezahlung

  • Verantwortungsbewusste Aufgaben

  • Kurze Entscheidungswege

  • Regelmäßige Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

  • Offene und freundliche Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team

Ihr Ansprechpartner

Tatjana Roth

ARTS
Airport Center Dresden
Hermann-Reichelt-Str. 3
01109 Dresden
Deutschland
tatjana.roth@arts.eu
+49 (0)351 / 795 808 21