IT-Teamleiter Service Management (m/w/d)

Hamburg | 3851

Hinter technischen Leistungen und innovativen Ideen stehen immer Menschen mit Visionen. Menschen, die mit ihrem Wissen und ihrem Tatendrang technische Erfolge erst möglich machen – Menschen wie Sie. Als Experte für HR Services befähigt ARTS weltweit High-Tech-Unternehmen im Rahmen der Personalvermittlung mit den besten Köpfen zu leistungsfähigeren und effizienteren Prozessen.

Erweitern Sie Ihren beruflichen Erfolg und werden Sie der neue IT Teamleiter im Service Management. Für unseren Kunden suchen wir in Hamburg eine offene Persönlichkeit mit hervorragenden Führungsqualitäten, Mut zu innovativen Ideen und viel Einsatzbereitschaft!

Aufgaben

  • Leitung des Teams IT Service, Enterprise Architecture und Project Management

  • Etablierung der notwendigen ITIL-Prozesse

  • Definition und Aufbau des Enterprise Architecture Managements und Einbindung in den IT-Governance-Prozess

  • Leitung des Pools von qualifizierten Projektleitern

  • Übernahme der Leitung von Großprojekten

  • Erstellung von Dokumentationen in Englisch

Anforderungen

  • Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-) Informatik, alternativ Ausbildung als Fachinformatiker oder Informatikkaufmann/-frau

  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Führung von ITSM- oder EAM-Teams und in der Projektleitung

  • Langjährige Erfahrung in der Leitung von großen Projekten auf Basis von PRINCE2 oder SCRUM

  • Zertifizierung in PRINCE2 und als Scrum Master sowie Erfahrung in der Einführung eines EAM-Systems

  • Erfahrung im Umgang mit ITIL, idealerweise mit vorhandener Zertifizierung

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

  • Reisebereitschaft im internationalen Umfeld

Unsere Leistungen

  • Abwechslungsreicher Aufgabenbereich mit hoher Eigenverantwortung

  • Übertarifliches Gehalt, Urlaubsgeld, freiwilliges Weihnachtsgeld und Bonuszahlung

  • Bezuschussung betrieblicher Altersvorsorge mit ergebnisabhängiger Sondereinlage

  • Standortspezifische Förderung vermögenswirksamer Leistungen und Jobticket

  • Betriebsveranstaltungen (Sommerfest, Firmenläufe, EuroEyes Cyclassics, Fußballturnier)

  • Fitnessstudio Kooperation 

  • Kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee und Obst)

Ihr Ansprechpartner

Magdy Mustafa

ARTS
Airport Center Dresden
Hermann-Reichelt-Str. 3
01109 Dresden
Deutschland
magdy.mustafa@arts.eu
+49 (0) 1522 / 945 30 91