Mitarbeiter technischer Kundenservice (m/w/d)

München | 4432

Hinter technischen Leistungen und innovativen Ideen stehen immer Menschen mit Visionen. Menschen, die mit ihrem Wissen und ihrem Tatendrang technische Erfolge erst möglich machen – Menschen wie Sie. Als Experte für HR Services befähigt ARTS weltweit High-Tech-Unternehmen im Rahmen der Personalvermittlung mit den besten Köpfen zu leistungsfähigeren und effizienteren Prozessen.

Werden Sie der neue Mitarbeiter im Technical Customer Service. In Ihrer zukünftigen Position unterstützen Sie unseren Kunden in München mit Ihrer ergebnisorientierten Arbeitsweise, Ihren außerordentlichen kommunikativen Fähigkeiten und Ihrer kundenorientierten Denk- und Handelsweise.

Aufgaben

  • Technische und operative Unterstützung im Reparaturzentrum, bei B2B-Kunden und Privatkunden

  • Ersatzteilabwicklung bei unseren B2B-Kunden und im Reparaturzentrum (Fakturierung, Preisgestaltung, etc.)

  • Umsetzung der Kunden-Serviceanforderungen

  • IT-Support für lokale Mitarbeiter

Anforderungen

  • Abgeschlossenes Studium in Elektrotechnik, alternativ Ausbildung mit Qualifikation zum Meister

  • Stark ausgeprägtes technisches Bewusstsein bezüglich Unterhaltungselektronik

  • Guter Umgang mit MS Office

  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich, koreanische Sprachkenntnisse wünschenswert

Unsere Leistungen

  • Modernere Arbeitsplatz
  • Spannende Aufgaben in einem innovativen Umfeld
  • Überdurchschnittliche und leistungsgerechte Bezahlung
  • Übertarifliche Zuschläge und Zulagen
  • Offene und freundliche Arbeitsatmosphäre

Ihr Ansprechpartner

Phuong-Anh Vu-Thi

ARTS
Airport Center Dresden
Hermann-Reichelt-Str. 3
01109 Dresden
Deutschland
phuonganh.vuthi@arts.eu
+49 (0)351 / 795 808 54