Spezialist für Reparatur- und Gewährleistungen (m/w/d)

Hamburg | 4739

Die Zukunft der Technik wird von Menschen mit Visionen und innovativen Ideen geprägt - Menschen wie Ihnen! Als Experte für Ingenieur- und Fertigungsdienstleistungen, Ingenieurberatung und HR Services unterstützen wir seit fast 20 Jahren Kunden unterschiedlichster Hochtechnologiebranchen. Kommen Sie als einer von 500 Experten in unser Team und verschaffen Sie unseren Kunden an 25 Projektstandorten einen Vorsprung.

Bei unserem Kunden Airbus Operations GmbH werden Sie als Spezialist im Bereich Reparatur und Gewährleistung in Hamburg Teil eines multikulturellen und globalen Unternehmens, das Ihnen die Chance bietet sich beruflich weiterzuentwickeln. 

Aufgaben

  • Sicherstellung des administrativen Ablaufs des Reparatur-Auftragsprozesses, u.a. für Zeichnungsteile und Tools

  • Verwaltung und Überwachung der Kundenreparaturaufträge

  • Sicherstellung der termingerechten Lieferung von Reparaturaufträgen

  • Kommunikation mit den Repair Stations zur Erreichung der Leistungsziele von offenen Reparaturaufträgen

  • Kundenkommunikation auf Auftragsebene, im Bereich Bestellmanagement sowie Kundenpflege

  • Analyse von Optimierungspotenzialen

  • Umsetzung und Begleitung von Prozessänderungen und Verbesserungsmaßnahmen

Anforderungen

  • Abgeschlossenes Studium in der Betriebswirtschaft oder im Supply Chain/Logistics

  • Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice und Supply Chain/Logistics

  • Erste Berufserfahrung im Vertrieb

  • Kenntnisse im Auftragsmanagement in der Luftfahrt von Vorteil

  • Sehr gute Kenntnisse in MS Office und SAP

  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

  • Reisebereitschaft (3-5x jährlich, weltweit)

Unsere Leistungen

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Equal-Pay-Modell
  • 30 Tage Urlaub ab Equal-Pay
  • Persönliche, standortnahe Betreuung
  • Übertarifliche Zuschläge und Zulagen
  • Jahressonderzahlungen
  • Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
  • Umfangreiche Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Zuschuss zur ProfiCard des Hamburger Verkehrsverbunds (HVV-Abo)

Ihr Ansprechpartner

Bianca Schäfer

ARTS
Airport Center Dresden
Hermann-Reichelt-Str. 3
01109 Dresden
Deutschland
bianca.schaefer@arts.eu
+49 (0) 351 / 795 808 39