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19.06.25

Dozent / Moderator Kunden- und Mitarbeiterschulungen (m/w/d)

Sie lieben es, Wissen praxisnah zu vermitteln und internationale Kundenkontakte zu pflegen? 

Dann erwartet Sie bei Airbus Operations GmbH am Standort Hamburg-Fuhlsbüttel eine spannende Herausforderung als Dozent / Moderator Kunden- und Mitarbeiterschulungen (m/w/d). Werden Sie Teil eines engagierten Teams und gestalten Sie exzellente Kundenservice-Erlebnisse durch professionelle Trainings- und Eventformate. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie mit uns die Weiterbildung der Zukunft im Luftfahrtsektor!


Das Bruttojahresgehalt liegt, je nach Qualifikation, zwischen 82.000 € und max. 85.400 €. Bitte beachten Sie, dass wir ausschließlich Kandidaten berücksichtigen können, die über eine gültige, uneingeschränkte Arbeitserlaubnis für die EU (kein Studentenvisum) verfügen.

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Vorteile

Attraktive Vergütung

Equal Pay, Sonderzahlungen & übertarifliche Zuschläge 

Kantine und Verpflegung

leckere Mahlzeiten direkt im Büro in der Kantine oder Caféteria

Zukunftssicher

Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss

Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

internationale, konzernweite Weiterbildung & Entwicklung

Optimale Work-Life-Balance

flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage & Sonderurlaub 

Aufgaben

  • Durchführung und Moderation von Material Management Seminaren für Airline- und MRO-Kunden weltweit
  • Interne Schulungen für Airbus- und Satair-Kollegen zur Verbesserung des Kundenservices
  • Vorbereitung, Organisation und Durchführung internationaler Schulungsveranstaltungen inklusive Eventmanagement
  • Unterstützung bei der Pflege und Weiterentwicklung von Schulungsunterlagen
  • Zusammenarbeit mit Marketing- und Trainingsabteilungen zur Promotion von Schulungsangeboten
  • Betreuung von Kundenanfragen und Koordination der Trainingsadministration (Hotelbuchung, Einladungen, Transport etc.)
  • Pflege des allgemeinen globalen Training-Postfachs inklusive Kundenkommunikation

Profil

  • Abgeschlossenes Studium der Kommunikationswissenschaften, Betriebswirtschaft oder Wirtschaftswissenschaften
  • Langjährige Erfahrung im Kundendienst / Customer Service
  • Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement sowie im Event- und Kommunikationsmanagement
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse (mind. C1), Deutsch- und Französischkenntnisse von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit Google Workspace
  • Bereitschaft zu weltweiten Dienstreisen (mind. 5x jährlich)
  • Eine gültige, uneingeschränkte Arbeitserlaubnis für die Europäische Union (kein Studentenvisum) zwingend notwendig
  • Lebenslauf in englischer Sprache erforderlich

Jobdetails

  • Standort Hamburg
  • Berufsfeld Luftfahrt, Projektmanagement
  • Vertragsform Arbeitnehmerüberlassung
  • Job-Id 16072

Ansprechpartner

Marcia WeißHR Managerin

E-Mail senden
+49 174 1614227

Verschaffen Sie Ihrer Karriere mit ARTS einen Vorsprung in einem internationalen und innovativen Arbeitsumfeld. Als vertrauensvoller, kreativer Partner, Berater und Wegbegleiter für HR-Services, schlüsselfertige Industrielösungen und innovative organisationale Konzepte in den unterschiedlichsten Hochtechnologie-Branchen kennt ARTS die qualitativen Anforderungen des Marktes und bietet zukunftsweisende Services. Die folgende Stelle ist in Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

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