Warranty & Claim Manager (m/w/d)

Vorteile

Attraktive Vergütung

Equal Pay, Sonderzahlungen & übertarifliche Zuschläge 

Kantine und Verpflegung

leckere Mahlzeiten direkt im Büro in der Kantine oder Caféteria

Zukunftssicher

Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss

Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

internationale, konzernweite Weiterbildung & Entwicklung

Mobil & nachhaltig unterwegs

Bereitstellung von Mitarbeiterparkplätzen und Zuschuss zu Fahrtkosten

Optimale Work-Life-Balance

flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage & Sonderurlaub 

Aufgaben

• Analyse von Gewährleistungsansprüchen zur Bewertung kommerzieller und technischer Aspekte für die zivile und militärische Flotte
• Bearbeitung und Monitoring von Garantieanträgen im SAP- und SAP-SUN-System ("end-to-end")
• Überwachung globaler logistischer KPIs und Programmleistung, inkl. finanzieller Aspekte
• Kostenkontrolle im gesamten Garantieprozess mit strikter Nachverfolgung aller Ausgaben
• Enge Zusammenarbeit mit internen Kunden und Lieferanten zur effizienten Fallbearbeitung
• Prüfung und Verhandlung von Befundungsberichten und Kostenvoranschlägen mit Reparaturbetrieben
• Teilnahme an Projekten zur Prozessoptimierung und Reduzierung von Ausfallzahlen
• Unterstützung des strategischen Einkaufs bei Vertragsverhandlungen zur Verbesserung von Garantiebedingungen
  

Profil

• Abgeschlossenes Studium in Luft- und Raumfahrt, Internationalem Management, Supply Chain / Logistics oder Wirtschaftswissenschaften
• ALTERNATIV: Abgeschlossene fachspezifische Berufsausbildung mit qualifizierter Weiterbildung zum Meister oder Techniker sowie entsprechender fachspezifischer Zusatzqualifikation (z. B. Fachwirt)
• Mehrjährige Berufserfahrung im Einkauf, in der Logistik, in der Luft- und Raumfahrt sowie im Projektmanagement
• Sicherer Umgang mit MS Office und SAP (jeweils Kenntnisse von Detailfunktionen), Erfahrung mit Google Suite
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. C1), Französischkenntnisse sind von großem Vorteil

• Gültige, uneingeschränkte Arbeitserlaubnis für die EU (kein Studentenvisum) zwingend erforderlich
• Teamplayer mit technischem Grundverständnis sowie einer strukturierten Arbeitsweise