Ingenieur Tool Support (m/w/d)

Vorteile

• Optimale Work-Life-Balance – Ausgeglichenheit durch flexible Arbeitszeitmodelle
• Verdienst mit attraktiven Zusatzleistungen – faire Bezahlung nach dem Equal Pay-Modell sowie Jahressonderzahlungen und übertarifliche Zuschläge und Zulagen
• Erholung mit großzügigem Urlaubsangebot – 30 Tage Urlaub und extra freie Tage zu besonderen Anlässen
• Globale Weiterbildungsangebote – Entfaltung der beruflichen Perspektive mit internationalen, konzernweiten Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Soziale Absicherung – betriebliche Altersvorsorge mit großzügigem Arbeitgeberzuschuss
• Erstklassige Versorgung – mit Vor-Ort-Einrichtungen wie Kantine und Cafeteria
• Flexible Mobilität – Mitarbeiterparkplätze und Zuschuss zu Fahrtkosten

Aufgaben

• Verstärkung der Engineering-Support-Aktivitäten durch proaktive Unterstützung bei technischen Aufgaben und Prozessen
• Bereitstellung von Unterstützung bei der Anwendung und Nutzung von Methoden und Tools auf Level 1 und Level 2
• Sicherstellung der effizienten Nutzung der Tools und Methoden durch die Endbenutzer
• Durchführung von Schulungen zur Einführung neuer Tools und Methoden für Enduser
• Kommunikation mit Nutzern zur Klärung von Fragen und Problemen bei der Anwendung der Methoden und Tools
• Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung der Support-Prozesse und der Benutzererfahrung

Profil

• Abgeschlossenes Studium im Ingenieurwesen
• Langjährige Berufserfahrung in den Bereichen Engineering, IT/Informationssysteme und Projektmanagement
• Erfahrung im Stakeholdermanagement
• Detailliertes Anwenderwissen mit CATIA V5 sowie sehr gute Expertise mit PDM-/PLM-Systemen, insbesondere Windchill
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse (mind. C1), Deutschkenntnisse von Vorteil
• Vorliegende, uneingeschränkte Arbeitserlaubnis für die EU (kein Studentenvisum) zwingend erforderlich