Assistenz im Kundenservice (m/w/d)

Vorteile

• Optimale Work-Life-Balance – perfekte Balance zwischen Arbeit und Leben durch anpassungsfähige Arbeitszeitmodelle
• Attraktive Vergütung – faire Entlohnung nach dem Equal Pay-Modell, sowie Jahressonderzahlungen und großzügige übertarifliche Zuschläge und Zulagen
• Erholung mit großzügigem Urlaubsangebot – 30 Tage Urlaub und extra freie Tage für besondere Anlässe
• Perspektiven durch globale Weiterbildungsangebote – Gestaltung Ihrer beruflichen Zukunft mit internationalen, konzernweiten Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Soziale Absicherung – betriebliche Altersvorsorge mit großzügigem Arbeitgeberzuschuss
• Erstklassige Versorgung – dank Vor-Ort-Einrichtungen wie Kantine und Cafeteria
• Flexible Mobilität – Mitarbeiterparkplätze und Zuschuss zur Proficard des Hamburger Verkehrsverbunds (HVV-Abo)

Aufgaben

• Optimale Auswahl und Vorbereitung von Kundenbüros und Besprechungsräumen für Geschäftstreffen
• Professioneller Empfang und Einführung der Kunden im Airbus Periport
• Regelmäßiger Versand von Informationsmails zur Kundenbindung
• Sorgfältige Verwaltung von Kundendaten im internen Verwaltungssystem
• Flexible Organisation von Kundentransporten "on demand" über diverse Kanäle
• Management des internen Fahrzeugverleihs an Kunden (Carpool Management)
• Bearbeitung von Parkverstößen und Bußgeldbescheiden mit akkurater Datenverwaltung
• Vorbereitung und Unterstützung im finalen Auslieferungsabschnitt
• Vielseitige Assistenzaufgaben in Zusammenarbeit mit internen und externen Schnittstellen
  

Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung gepaart mit umfangreicher Berufserfahrung
• Umfassende Berufserfahrung im Kundenservice und in administrativen Assistenzrollen
• Fachkenntnisse in Google Workspace
• Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
• Besitz eines Führerscheins der Klasse B
• Bereitschaft zur Arbeit im 2-Schicht-System sowie zu Rufbereitschaft an zwei Samstagen im Monat
  
• Gültige Arbeitserlaubnis für die Europäische Union