Recruiting Outsourcing kann für HR Abteilungen und deren Verantwortliche eine Lösung für die andauernden Herausforderungen sein. Zu diesen zählen die permanenten Veränderungen für die bestehenden Mitarbeitenden zu managen, Kompetenzen aufzubauen und neue Mitarbeiter :innen zu finden. Als würde das nicht reichen, werden die Bewerbenden immer anspruchsvoller und die time to hire kürzer. Kein Recruiting erfolgt ohne Unterstützung durch die Kompetenzen aus den Bereichen Marketing, IT sowie den Fachbereichen. Laut unserer Studie "Chancen und Risiken von HR BPO" nehmen 63 % der teilnehmenden Unternehmen Recruiting-Dienstleistungen in Anspruch.
Sind die Recruiting-Ziele heute überhaupt noch erreichbar?
Im Laufe der letzten Jahre hat sich das Recruiting und dessen Anforderungen grundlegend gewandelt - nicht nur durch den technologischen Wandel und die dadurch neu entstandenen Möglichkeiten, sondern auch durch den Generationswechsel und den Mangel an Fachkräften. Recruiting ist ein wichtiger Teil jeder Personalabteilung und erfordert verschiedene Kompetenzen aus mehreren Abteilungen für den gesamten Prozess. Die Teilaufgaben sind komplex wie nie zuvor: von der Führung der Arbeitgebermarke, dem Stellenmanagement, der SEO Strategie, dem richtigen Kanal bzw. Plattform über die persönliche Ansprache sowie zeitnahe Begeisterung und Bindung des/der Bewerbenden an das Unternehmen. Kein Schritt sollte ausgelassen werden, um in diesen Rahmenbedingungen neue Fachkräfte zu gewinnen.
Eine professionelle und effektive Rekrutierungsstrategie ist für Unternehmen die Grundlage für die Wettbewerbsfähigkeit. Erfolgreiches Recruiting bedeutet daher, mit den Instrumenten und Menschen zu arbeiten, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen und diese optimal mit den eigenen Bedürfnissen abzustimmen.
Recruiting Outsourcing ist ein erfolgreicher Lösungsweg und bringt viele nicht sofort ersichtliche Lösungen für die überlasteten HR-Verantwortlichen. Vorausgesetzt, Sie finden den richtigen Vertragspartner für den gesamten Recruitingprozess oder für Teile davon, wie das Active Sourcing.
Welche Vorteile bietet die Auslagerung des Recruitingprozesses im Vergleich zur internen Abwicklung? Abgesehen von den Vorteilen, die allgemein mit dem Outsourcing-Modell verbunden sind, gibt es einige spezifische Vorteile von Recruiting Outsourcing.
Ein erfolgreiches Outsourcing-Modell basiert auf einer Vielzahl von Vorteilen, die jedes Unternehmen für sich nutzen kann.
Die Vorteile sind unter anderem:
Beim Recruiting Outsourcing spart das Unternehmen Zeit, da der/die Partner :in den gesamten Prozess oder Teile des Recruitingprozesses übernimmt. Folglich hat das Unternehmen mehr Kapazitäten für das Kerngeschäft bzw. die HR-Abteilung für die anderen wichtigen Aufgaben.
Je nach Modell kann Recruiting Outsourcing den Unternehmen helfen, die Kosten für die Personalbeschaffung zu senken. Dies wird zum einen durch eine Reduzierung der internen Personalkosten erreicht. Zum anderen ist ein Outsourcing im Recruitmentprozess deutlich günstiger als eine klassische Personalvermittlung. Auch können die Vakanzkosten gesenkt werden dank der schnelleren Besetzung von Stellen.
Jeder Prozessschritt benötigt IT- und Fachkenntnis sowie Budget: ob Stellenanzeige, Jobplattform, Social Media Netzwerk, Bewerbermanagementsystem. Eine Recruitingagentur kennt den besten Weg und hält für Sie alle notwendigen Voraussetzungen vor. Auf diese Weise haben Sie nur die Kosten für den Vorgang an sich, jedoch nicht für den gesamten Aufbau einer performanten Recruitingabteilung.
Daher eignet sich Recruiting Outsourcing besonders für Unternehmen, die keine oder nur geringe Ressourcen für die Rekrutierung haben.
Die Auslagerung von Recruitingprozessen kann auch das Risiko von Fehlentwicklungen verringern. Die Einstellung von eigenem Personal ist oft subjektiv beeinflusst. Dies kann zu Fehlern und Abhängigkeiten führen. Für einen objektiven Einstellungsprozess braucht es vertrauensvolle Partner :innen, die in der Lage sind, den Prozess zu analysieren und gegebenenfalls zu korrigieren. Zudem können Recruiting-Agenturen aufgrund ihrer Marktkenntnisse unabhängig den Markt einschätzen und Empfehlungen, beispielsweise zu gängigem Gehalt oder attraktiven Benefits ableiten.
Recruiting Outsourcing ist sehr flexibel, sodass Unternehmen das Engagement und die Zusammenarbeit mit dem/der Partner :in je nach Bedarf anpassen können. Dies ist besonders in einem volatilen Umfeld von großem Vorteil, da sich Drittanbieter auf Veränderungen schneller einstellen können.
Eine Agentur wird sich auf die Beschaffung konzentrieren und eine Einstellungsempfehlung für die Fach- und HR-Abteilung zur Wahl des/der optimalen Bewerbenden abgeben. Vermittlungsprovisionen oder Beziehungen spielen keine übergeordnete Rolle. Auf diesem Weg schafft das Unternehmen eine so objektive Kandidatenwahl wie möglich. Zudem erhält der/die Auftraggeber :in natürlich alle Bewerberinformationen, um Kandidat :innen für andere Abteilungen vorzuschlagen.
Unternehmen arbeiten häufig mit mehreren Personaldienstleistern zusammen, um möglichst viele Optionen bzw. Kandidatenprofile zu bekommen. Die Folge ist ein hoher Verwaltungs- und Koordinierungsaufwand für das Unternehmen und die Zulieferer. Nicht zu vergessen die Kosten, die entstehen, wenn mehrere Dienstleistende bei dem Recruiting Outsourcing Prozess beteiligt sind. Mit einem definierten Recruitmentprozess ersparen sich beide Seiten unnötigen Aufwand. Es ist schlicht zielführender.
Die Kompetenzen für das Recruitment sind andere als für die klassischen HR-Tätigkeiten. Es werden vor allem Kenntnisse aus dem Marketing, dem Vertrieb und Beziehungsmanagement benötigt. Mithilfe dieser ist ein Durchsetzen gegenüber der Konkurrenz möglich. Genau diese Kompetenzen besitzen Recruiting-Agenturen, die über spezialisiertes Personal in diesem Bereich verfügen.
Dadurch kann gegenüber der Konkurrenz weitere Vorteile entwickelt werden, dank des zusätzlichen Wissens um Zukunftskompetenzen.
Wie oben erwähnt, ist es immer schwieriger, Fachkräfte zu finden, insbesondere wenn die HR-Abteilung ohnehin schon ausgelastet ist. Aufgrund des demografischen Wandels wird sich diese Situation in den kommenden Jahren weiter verschärfen. Neben den verschiedenen Anforderungen und Kenntnissen ist vor allem der Kostenfaktor entscheidend. Sowohl unbesetzte Stellen als auch das Vernachlässigen von anderen HR-Tätigkeiten führt zu zusätzlichen Aufwänden. Der Zeitfaktor ist dabei entscheidend: umso länger eine Stelle unbesetzt ist, desto mehr Kosten entstehen, da Aufgaben unerledigt bleiben. Die Effektivität des gesamten Unternehmens leidet also. Das Beauftragen von Drittanbieter :innen durch Recruiting Outsourcing kann diesem Dilemma effektiv entgegenwirken. Zum einen durch den neutralen Blick auf den Bewerbermarkt, zum anderen durch die erhöhte Reichweite und den zusätzlichen Weitblick von Recruitingagenturen. Recruiting Outsourcing bieten sich dementsprechend für Unternehmen aller Branchen an.
HR-Abteilungen sind aufgrund der aktuellen Rahmenbedingungen und der zunehmenden Komplexität der Aufgaben an ihren Kapazitätsgrenzen. Grund genug zu analysieren, welche Prozesse noch zur klassischen HR-Arbeit gehören und für welche Sie Recruiting Outsourcing beanspruchen können. Vor allem die Anforderungen einer erfolgreichen Personalbeschaffung haben sich in den letzten Jahren drastisch erhöht. Die Lösung ist ein starker Partner wie die ARTS Experts GmbH, welche Kompetenzen aus Markenführung, Stellenmanagement, SEO Strategie und Recruiting verbindet. Eine Besetzungsquote von 90 % und zufriedene mittelständische und große Unternehmen sowie öffentliche Auftraggeber :innen beweisen, dass dieser Weg funktioniert.
